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机动车辆物损(理赔)服务质量规范

国家标准
标准编号:DB31/T 774-2013 标准状态:已作废
标准价格:18.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了机动车辆保险理赔(物损)服务在服务基本条件、服务提供过程、服务管理和服务质量监督与评价方面的要求。
本标准适用于上海市行政区域内经营机动车辆保险业务的保险公司对其所承保的机动车辆在上海市行政区域内发生的保险事故提供的机动车辆保险理赔(物损)服务。
英文名称:  Quality specifications for automobile insurance claims(property damage) services
标准状态:  已作废
什么是替代情况? 替代情况:  被DB31/T 774-2018代替
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A11金融、保险
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.060金融、银行、货币体系、保险
发布部门:  上海市质量技术监督局
发布日期:  2014-01-02
实施日期:  2014-03-01
作废日期:  2018-11-01
复审日期:  2018-03-16
提出单位:  上海市金融系统精神文明建设委员会办公室、中国保监会上海保监局、上海市交通与港口管理局
什么是归口单位? 归口单位:  上海市质量技术监督局
主管部门:  上海市质量技术监督局
起草单位:  上海质量管理科学研究院、上海市保险同业公会、上海市城市交通运输管理处
起草人:  金国强、张则鸣、潘涨潮、李明、张菊珍、蒋曙东、赵兆、马弋锝
页数:  16页
出版社:  中国标准出版社
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