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寄卖店服务规范

国家标准
标准编号:SB/T 10902-2012 标准状态:现行
标准价格:14.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了寄卖店的寄卖流程、寄卖要求、服务接待、质量责任等服务规范。
本标准适用于从事寄卖经营业务的组织。
英文名称:  Criterion for consignment stores service
什么是中标分类? 中标分类:  >>>>A16
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务
发布部门:  中华人民共和国商务部
发布日期:  2013-01-23
实施日期:  2013-09-01
什么是归口单位? 归口单位:  全国二手货标准化技术委员会(SAC/TC 440)
主管部门:  全国二手货标准化技术委员会(SAC/TC 440)
起草单位:  中国旧货业协会寄卖工作委员会
起草人:  刘海坤、李日美、王燕玮、宋玉伟
批文号:  39276-2013
页数:  8页
出版社:  中国标准出版社
书号:  155066·2-25881
出版日期:  2013-09-01
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前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国二手货标准化技术委员会(SAC/TC440)归口。
本标准起草单位:中国旧货业协会寄卖工作委员会。
本标准主要起草人:刘海坤、李日美、王燕玮、宋玉伟。
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
SB/T10689—2012 寄卖店经营管理技术要求
SB/T10512—2008(所有部分) 零售业基层岗位技能要求

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