GB/T 15624.1-2003 服务标准化工作指南第1部分: 总则国家标准(GB)-工标网

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标准简介

GB/T 15624的本部分给出了服务标准化的范围、服务标准的类型、服务标准的内容以及服务标准的实施与评价。本部分适用于服务业的标准化工作。


英文名称：	Guidelines for STANDARDization of services—Part 1:General rules
标准状态：	已作废
替代情况：	GB/T 15624.1-1995;被GB/T 15624-2011代替
中标分类：	综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
ICS分类：	综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)
发布部门：	中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布日期：	2003-05-02
实施日期：	2004-01-01
作废日期：	2012-04-01
首发日期：	1995-07-17
复审日期：	2004-10-14
提出单位：	中国标准研究中心
归口单位：	全国服务标准化技术委员会
主管部门：	国家标准化管理委员会
起草单位：	中国标准研究中心
起草人：	左佩兰、冯卫、陈雪玲
页数：	平装16开，页数：11，字数：15千字
出版社：	中国标准出版社
书号：	155066.1-19852
出版日期：	2004-01-01
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