同城网约货运服务规范 |
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| 标准编号：T/CFLP 0064-2024 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了同城网约货运的服务提供方要求、服务流程要求、安全风险及应急管理、客户服务及投诉处理、服务质量评价与改进。
本文件适用于基于网上撮合交易开展的同城道路普通货物运输服务。
本文件不适用于即时配送和快递业务。 |
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| 英文名称： |
Specification for intra-city online freight service |
 ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合 |
| 发布部门： |
中国物流与采购联合会 |
| 发布日期： |
2024-05-14 |
| 实施日期： |
2024-06-01
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| 提出单位： |
中国物流与采购联合会 |
| 归口单位： |
中国物流与采购联合会 |
| 起草单位： |
交通运输部科学研究院、北京快桔安运货运有限公司、中国物流与采购联合会、贵州满帮物流科技有限公司、洛阳市道路运输服务中心、天津市交通运输综合行政执法总队、北京中物路联管理咨询有限公司、延安市商务局 |
| 起草人： |
冯淑贞、董娜、景春光、周志成、杨达卿、龚睿、徐强、张锐薛、徐琳、王亚楠、卢尔赛、赵良、胡洋、唐香香、孔庆峰、宋梦泽、李艺秋、王坚、关志勇、唐娜、呼延庆 |
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