政务服务差评处置工作规范 |
 |
| 标准编号：DB32/T 4660-2024 |
标准状态：现行 |
|
| 标准价格：24.0 元 |
客户评分：  |
|
|
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
|
|
|
|
|
本文件规定了政务服务差评处置的基本要求、分类、处置程序、结果运用、持续提升等内容。
本文件适用于全省各级政务服务机构、各类政务服务平台交办转办的差评处置工作。 |
|
|
|
| 英文名称： |
Disposal specification for negative comment of administrative service |
 中标分类： |
>>>>A16 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.99其他服务 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2024-01-09 |
| 实施日期： |
2024-02-09
|
| 提出单位： |
江苏省政务服务标准化技术委员会 |
| 归口单位： |
江苏省政务服务标准化技术委员会 |
| 起草单位： |
南通市行政审批局（南通市政务服务管理办公室）、江苏省政务服务管理办公室、南通市质量技术和标准化中心、如东县栟茶镇综合服务中心、启东市政务服务管理办公室、通州区政务服务管理办公室 |
| 起草人： |
秦强、葛悦、彭杨、南磊、管昊昱等 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
|
|
|
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省政务服务标准化技术委员会提出并归口。
本文件起草单位:南通市行政审批局(南通市政务服务管理办公室)、江苏省政务服务管理办公室、南通市质量技术和标准化中心、如东县栟茶镇综合服务中心、启东市政务服务管理办公室、通州区政务服务管理办公室。
本文件主要起草人:秦强、葛悦、彭杨、南磊、管昊昱、蒋永超、瞿建东、施燕飞。 |
|
|
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 40762-2021 政务服务满意度评价规范 |
|
|
|
| |