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自助银行网点服务要求

国家标准
标准编号:GB/T 41461-2022 标准状态:现行
标准价格:29.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本文件规定了自助银行网点服务设施设备、服务环境、服务功能、服务管理以及消费者权益保护方面相关要求。
本文件适用于新建、改建和扩建的附行式、离行式自助银行网点的建设及服务提供。无实体房间布放的单台或联排银行自助设备可参照执行。
英文名称:  Requirements of self-service bank branches service
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A11金融、保险
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.060金融、银行、货币体系、保险
发布部门:  国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:  2022-04-15
实施日期:  2022-11-01
提出单位:  中国人民银行
什么是归口单位? 归口单位:  全国金融标准化技术委员会(SAC/TC 180)
起草单位:  中国金融电子化公司、中国人民银行科技司、中国建设银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国银行股份有限公司等
起草人:  张永福、李伟、杨富玉、邬向阳、曲维民、冯蕾、杨倩、刘书元、杜鑫、刘媛媛、李晔、许丹、刘超、邓瑾、苗茵、孟繁胜、覃丽贞、童超、姚元洲、谢谦等
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
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本标准相关公告
·中华人民共和国国家标准批准发布公告2022年第6号 [2022-04-26]

金融、保险相关标准 第1页 第2页 
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 GB/T 42336-2023 固定收益证券利息核算规范
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 GB/T 42495.1-2023 金融服务 全球法人识别编码 第1部分:编码说明
 GB/T 42505-2023 债券价格指标产品数据采集规范
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金融、银行、货币体系、保险相关标准 第1页 
 GB/T 42925-2023 互联网金融 个人网络消费信贷 信息披露
 GB/T 42926-2023 金融信息系统网络安全风险评估规范
 GB/T 42929-2023 互联网金融智能风险防控技术要求
 GB/T 42930-2023 互联网金融 个人身份识别技术要求
 GB/T 43568-2023 保险消费投诉处理规范
 JR/T 0016-2004 期货交易数据交换协议
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 JR/T 0017-2004 开放式基金业务数据交换协议
 JR/T 0018-2004 证券登记结算业务数据交换协议
 JR/T 0019-2004 银证业务数据交换消息体结构和设计规则
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