高速公路服务规范 第2部分：收费站服务 |
 |
| 标准编号：DB32/T 3522.2-2019 |
标准状态：现行 |
|
| 标准价格：16.0 元 |
客户评分：  |
|
|
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
|
|
|
|
|
本标准规定了高速公路收费站服务总体要求，包括服务设施、服务人员、服务环境、服务质量等内容。
本标准适用于全省高速公路收费站运营服务。 |
|
|
|
| 英文名称： |
Specifications for expressway service—Part 2：Toll collection station |
 中标分类： |
公路、水路运输>>公路运输>>R10公路运输综合 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.20道路运输 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2019-02-28 |
| 实施日期： |
2019-03-30
|
| 提出单位： |
江苏省交通运输综合行政执行监督局 |
| 归口单位： |
江苏省交通运输厅 |
| 起草单位： |
江苏省交通运输综合行政执行监督局、江苏百盛工程咨询有限公司 |
| 起草人： |
丁峰、宋国森、杨毅文、宋文浩、朱小发、卫东、李贵宾、夏建国、季欣、孟倩 |
|
|
|
本标准按GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》的规则编写。
本标准由江苏省交通运输综合行政执法监督局提出。
本标准由江苏省交通运输厅归口。
本标准起草单位：江苏省交通运输综合行政执法监督局、江苏百盛工程咨询有限公司。
本标准主要起草人：丁峰、宋国森、杨毅文、宋文浩、朱小发、卫东、李贵宾、夏建国、季欣、孟倩。 |
|
|
前 言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 总体要求1
5 服务设施2
6 服务人员3
7 服务环境3
8 服务质量3 |
|
|
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 5768 道路交通标志和标线
GB/T 18367 公路收费方式
JTG D20 公路路线设计规范
JTG D80 高速公路交通工程及沿线设施设计通用规范 |
|
|
|
| |