智能快件箱运营管理服务规范 |
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| 标准编号：DB32/T 3491-2019 |
标准状态：已废止 |
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| 标准价格：16.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本标准规定了智能快件箱运营管理服务的术语和定义、设备要求、设置要求、运营组织管理要求、服务要求及投诉和监督。本标准适用于与快件投递相关的快件箱的运营管理与服务活动。 |
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| 英文名称： |
Service specification for the operation and management of intelligent express box |
| 标准状态： |
已废止 |
 替代情况： |
公告：江苏省市场监管局关于废止《省农田林网建设工程技术标准》等1446项江苏省地方标准的公告 2025年第30号 |
| 中标分类： |
通信、广播>>邮政>>M84邮政器具 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.240邮政服务 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2019-01-12 |
| 实施日期： |
2019-01-30
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| 作废日期： |
2025-08-25
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| 提出单位： |
江苏省邮政管理局 |
| 归口单位： |
江苏省邮政管理局 |
| 起草单位： |
江苏省邮政管理局 |
| 起草人： |
陈京生、芮晓峰、马瑞、吴雨、尹慧、曹文麒、杨博、张广明 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。
本标准由江苏省邮政管理局提出并归口。
本标准起草单位：江苏省邮政管理局。
本标准起草人：陈京生、芮晓峰、马瑞、吴雨、尹慧、曹文麒、杨博、张广明。 |
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前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 快件箱设备要求2
5 快件箱设置要求2
6 快件箱运营组织管理要求2
7 服务要求4
8 投诉与监督4 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 4943.1 信息技术设备 安全 第1部分：通用要求
GB/T 27917.1-2011 快递服务 第1部分：基本术语
GB/T 27917.2 快递服务 第2部分：组织要求
GB/T 27917.3 快递服务 第3部分：服务环节
YZ/T 0132 邮政业机构代码编制规则
YZ/T 0133-2013 智能快件箱
YZ/T 0145-2015 快递末端投递服务规范
YZ/T 0146-2015 快递服务监管信息交换规范 |
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