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母婴护理员服务质量规范

国家标准
标准编号:DB13/T 2889-2018 标准状态:已废止
标准价格:0.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了母婴护理员的术语和定义、基本条件、服务对象、服务规范及评价与改进。
本标准适用于规范母婴护理员的服务质量。
英文名称:  Maternal and infant nursing staff service quality specification
标准状态:  已废止
什么是替代情况? 替代情况:  公告:河北省市场监管局关于废止721项河北省地方标准的公告 2025年第27号
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.20产品认证和机构认证、合格评定
发布部门:  河北省质量技术监督局
发布日期:  2018-12-13
实施日期:  2018-12-31
作废日期:  2025-10-08
提出单位:  河北省商务厅
起草单位:  河北省标准化研究院、唐山市宏强爱心家政服务有限公司等
起草人:  饶洪强、龚月芳、谢学芹、陈帖、鞠绍强、徐磊、梁立争、赵永洁、王敬梅、陈海永、薛玉鹏、国小平
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前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由河北省商务厅提出并归口。
本标准起草单位:河北省标准化研究院、唐山市宏强爱心家政服务有限公司、大连好月嫂家庭服务有限公司、唐山市巾帼职业技能培训学校、保定市婴宝家政服务有限公司、涿州爱乐康家庭服务有限公司、易县恒德职业培训学校、保定市天栩家政服务有限公司、张家口国馨家庭服务有限公司。
本标准主要起草人:饶洪强、龚月芳、谢学芹、陈帖、鞠绍强、徐磊、梁立争、赵永洁、王敬梅、陈海永、薛玉鹏、国小平。
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 19012 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南

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