手机维修服务质量规范 |
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| 标准编号：DB13/T 2488-2017 |
标准状态：已废止 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本标准规定了手机维修服务质量规范的术语和定义、基本要求、维修服务程序、质量管理要求。
本标准适用于手机维修的服务质量管理。 |
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本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由廊坊市质量技术监督局提出。
本标准由河北省服务业标准化技术委员会归口。
本标准起草单位：河北永通电子科技有限公司。
本标准主要起草人：颜通武、扈春迎、陈丽云、邢晓坡、王与。 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 17242 投诉处理指南
GB/T 19001 质量管理体系 要求
QB/T 2837 家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范 |
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