证券业窗口服务质量规范 |
 |
| 标准编号：DB31/T 686-2013 |
标准状态：已作废 |
|
| 标准价格：18.0 元 |
客户评分：  |
|
|
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
|
|
|
|
|
本标准规定了证券业窗口服务的服务要求、管理要求和服务质量监督评价要求。
本标准适用于上海市行政区内提供证券窗口服务的证券经营机构。 |
|
|
|
| 英文名称： |
Quality specifications for securities customer services |
| 标准状态： |
已作废 |
 替代情况： |
被DB31/T 686-2019代替 |
| 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A11金融、保险 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.99其他服务 |
| 发布部门： |
上海市质量技术监督局 |
| 发布日期： |
2013-03-26 |
| 实施日期： |
2013-07-01
|
| 作废日期： |
2019-11-01
|
| 复审日期： |
2018-03-16 |
| 提出单位： |
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室、中国证监会上海监管局 |
| 起草单位： |
上海质量管理科学研究院、上海市证券同业公会 |
| 起草人： |
唐华铭、金国强、徐立伟、蒋曙东、万菁、李明、马刚、花亚峰 |
| 页数： |
16页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
| 出版日期： |
2013-07-01 |
|
|
|
|
| |
|
客服中心 |
| 有问题？找在线客服 |
 |
|
|
|
|
温馨提示：标准更新替换较快，请注意您购买的标准时效性。 |
|
|
|
|
| 必备软件下载 |
| Adobe Acrobat Reader 是一个查看、
阅读和打印PDF文件的最佳工具，通
过它可以查阅本站的标准文档 |
 |
|
|
|